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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Instituto UniFil 2022

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq775455
Banca
Instituto UniFil
Órgão
Câmara de Mandaguaçu - PR
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Ruídos são qualquer tipo de falha ou interferência não desejada na comunicação, prejudicando ou distorcendo a mensagem. Ao atender uma ligação telefônica, o servidor nota que há um chiado na linha e que o cidadão está bastante nervoso. Tanto o chiado na linha quanto o nervosismo da pessoa podem causar ruídos nesta comunicação. Como estes ruídos são classificados, respectivamente?
  1. ARuído físico e ruído psicológico.
  2. BRuído semântico e ruído psicológico.
  3. CRuído fisiológico e ruído semântico.
  4. DRuído semântico e ruído físico.
  5. ERuído físico e ruído fisiológico.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Ruído físico e ruído psicológico.

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