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Questão de Governança de TI — CMM (Capability Maturity Model) — METRÓPOLE 2022

Governança de TICMM (Capability Maturity Model)
Código
qq776950
Banca
METRÓPOLE
Órgão
Prefeitura de Pedra Branca do Amapari - AP
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Analista de TI
Sobre o Modelo de Maturidade da Capacitação para Software, chamado CMM – Capability Maturity Model for Software, marque a alternativa INCORRETA.
  1. AO CMM define seis níveis de capacidade, sequenciais e cumulativos que podem ser utilizados como uma métrica para avaliar como uma organização está realizando um determinado processo e também podem ser utilizados como um guia para a melhoria.
  2. BO CMM é uma estrutura que serve como base ou guia para a melhoria recomendada para organizações de software que desejam aumentar a capacitação ou capacidade de seu processo de desenvolvimento de software.
  3. CO CMM propõe para as organizações uma evolução através de níveis de maturidade da capacitação, ou seja, a produção de software com a qualidade esperada, prazos e recursos acordados.
  4. DO modelo CMM enfatiza a documentação dos processos, avaliando que para se obter melhoria no mesmo, é necessário que ele seja adaptado à empresa e aos projetos por ela desenvolvidos, evitando a desorganização dos processos e à inexistência de padrões documentados.
  5. EO modelo CMM possui cinco níveis de maturidade onde é estabelecido um conjunto de metas, que buscam melhorar a capacitação da organização no desenvolvimento dos processos contínuos (permitem que as organizações escolham áreas específicas do processo para implementação de melhorias.). Os níveis são: inicial, repetitivo, definido, gerenciado e otimizado. Cada nível é composto por várias áreas-chave (é utilizada na acepção: importantíssimo, decisivo e fundamental) de processo que conduzem a metas de melhoria, com exceção do nível 1.
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GabaritoA — O CMM define seis níveis de capacidade, sequenciais e cumulativos que podem ser utilizados como uma métrica para avaliar como uma organização está realizando um determinado processo e também podem ser utilizados como um guia para a melhoria.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

CMM – Capability Maturity Model for Software

A questão cobra o conhecimento do modelo CMM (Capability Maturity Model for Software), especificamente seus níveis de maturidade. O CMM possui cinco níveis de maturidade (Inicial, Repetitivo, Definido, Gerenciado e Otimizado), que são sequenciais e cumulativos. A banca pede a alternativa INCORRETA, e a pegadinha está na troca do número de níveis e na confusão entre níveis de maturidade e níveis de capacidade.

CMM - Capability Maturity Model
  • 15 níveis de maturidade
    • Inicial
    • Repetitivo
    • Definido
    • Gerenciado
    • Otimizado
  • 2Alternativa A - INCORRETA
    • Afirma 6 níveis de capacidade
      • Erro: CMM tem 5 níveis de maturidade
      • Confunde com CMMI - 6 níveis de capacidade
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Alternativa A — ❌ Incorreta

CMM (Capability Maturity Model):

O CMM define cinco níveis de maturidade (Inicial, Repetitivo, Definido, Gerenciado e Otimizado), não seis. A alternativa afirma que são "seis níveis de capacidade", o que está errado. Além disso, o termo "níveis de capacidade" é próprio da representação contínua do CMMI (Capability Maturity Model Integration), não do CMM original. O CMM trabalha com níveis de maturidade na representação por estágios.

Alternativa B — ✅ Correta

O CMM é uma estrutura que serve como guia para melhoria de processos de software, ajudando organizações a aumentar a capacitação de seus processos. A descrição está correta.

Alternativa C — ✅ Correta

O CMM propõe evolução através de níveis de maturidade, visando produzir software com qualidade, dentro de prazos e recursos acordados. Afirmação correta.

Alternativa D — ✅ Correta

O modelo enfatiza a documentação e adaptação dos processos à empresa e aos projetos, combatendo a desorganização e a falta de padrões. Correto.

Alternativa E — ✅ Correta

O CMM possui cinco níveis de maturidade: Inicial, Repetitivo, Definido, Gerenciado e Otimizado. Cada nível (exceto o Inicial) possui áreas-chave de processo (KPAs) que conduzem a metas de melhoria. A descrição está correta.

NÃO CAIA NESSA!

A banca troca "níveis de maturidade" por "níveis de capacidade" e altera o número de 5 para 6. No CMM original, são 5 níveis de maturidade. O termo "níveis de capacidade" aparece no CMMI (representação contínua), que possui 6 níveis (0 a 5). Fique atento a essa diferença!

Gabarito: letra A (a única incorreta).

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