Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — OBJETIVA 2022
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qq781052
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Arroio do Padre - RS
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Almoxarife
Em relação a um bom atendimento ao público, assinalar a alternativa INCORRETA:
- AAo atender o celular, sendo o assunto particular, fale baixo e seja breve.
- BPasse sempre uma imagem profissional.
- CTrabalhe em equipe: coopere com os outros colegas e mantenha relacionamentos positivos e produtivos com outros funcionários.
- DProcure sempre usar apelidos carinhosos e no diminutivo para lidar com o público, como “amiguinho” ou “queridinho”.