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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — OBJETIVA 2022

Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
Código
qq781052
Banca
OBJETIVA
Órgão
Prefeitura de Arroio do Padre - RS
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Almoxarife
Em relação a um bom atendimento ao público, assinalar a alternativa INCORRETA:
  1. AAo atender o celular, sendo o assunto particular, fale baixo e seja breve.
  2. BPasse sempre uma imagem profissional.
  3. CTrabalhe em equipe: coopere com os outros colegas e mantenha relacionamentos positivos e produtivos com outros funcionários.
  4. DProcure sempre usar apelidos carinhosos e no diminutivo para lidar com o público, como “amiguinho” ou “queridinho”.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Procure sempre usar apelidos carinhosos e no diminutivo para lidar com o público, como “amiguinho” ou “queridinho”.

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