Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq781510
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Considerando-se o atendimento on-line ao público, são atitudes positivas:I. Procurar responder os e-mails o mais breve possível.II. Checar seguidamente os e-mails.III. Utilizar o e-mail profissional apenas para assuntos de trabalho.Estão CORRETOS:
- ASomente os itens I e II.
- BSomente os itens I e III.
- CSomente os itens II e III.
- DTodos os itens.