Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — Quadrix 2022
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qq785139
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFO
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Geral
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item.A forma tangível de percepção da qualidade dos serviços ocorre no tratamento do cliente, como a cortesia, a simpatia, a prontidão e a agilidade no atendimento.
- CCerto
- EErrado