Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — Quadrix 2022
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq785366
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFO
- Ano
- 2022
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- DF - Agente Operacional
Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.O comportamento defensivo constitui uma das principais causas de distorções da mensagem, podendo causar conflitos e desentendimentos entre o atendente e os usuários dos serviços do órgão público.
- CCerto
- EErrado