Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2022
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq786177
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- COREN-AP
- Ano
- 2022
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais
No que se refere à qualidade no atendimento, julgue o item.Um bom atendimento ao cliente requer o uso de frases como “bom dia”, “sente-se, por favor” e “aguarde um instante, por favor”, comunicando-se de forma clara e evitando a utilização de gírias.
- CCerto
- EErrado