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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2022

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq788531
Banca
Quadrix
Órgão
CREMEGO
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Médico Fiscal
Em relação às ferramentas de gestão na prática administrativa, julgue o item.A escuta ativa é uma habilidade comportamental utilizada para julgar situações de conflito no atendimento ao cliente.
  1. CCerto
  2. EErrado
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