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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2022

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq792036
Banca
Quadrix
Órgão
CRO - RS
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
Em relação à qualidade total, julgue os seguintes itens.I O downsizing refere-se à redução de níveis hierárquicos e da estrutura organizacional para que as operações foquem o core business.II Denomina-se outsourcing a transferência das atividades não essenciais para outras organizações que possam fazê-las de uma melhor forma.III A reengenharia refere-se a uma filosofia de contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de modo que estes possam fazer suas tarefas de uma forma um pouco melhor a cada dia.IV O kaizen refere-se à reconstrução total da organização, com base na substituição integral dos processos já existentes por processos inteiramente novos.Estão certos apenas os itens
  1. AI e II.
  2. BII e IV.
  3. CIII e IV.
  4. DI, II e III.
  5. EI, III e IV.
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GabaritoA — I e II.

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