Questão de Atendimento ao Público — Princípios do Atendimento — Quadrix 2022
Atendimento ao PúblicoPrincípios do Atendimento
- Código
- qq793898
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRT-04
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.Caso o cliente faça um questionamento para o qual o atendente não tenha resposta, este não deverá fornecer nenhuma informação ao cliente.
- CCerto
- EErrado