Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AMAUC 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq818736
- Banca
- AMAUC
- Órgão
- Prefeitura de Seara - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Turismo
A qualidade no atendimento ao cliente começa no momento em que você dedica a ele total atenção. É preciso saber ouvir qual sua necessidade para, somente depois, identificar o que oferecer para solucionar o seu problema. A qualidade no atendimento ao público, requer:
- ATecnicidade.
- BCentralidade.
- CCordialidade.
- DArgumentação.
- ECultura.