Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AMEOSC 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq818896
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- CIDIR de Pinhalzinho - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Secretária
Avalie as asserções a seguir:I.Para um atendimento ao público de qualidade, realize com boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer.ALÉM DISSO,II.É importante conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas, tais informações são fundamentais para tornar o atendimento eficiente.Diante das asserções apresentadas, qual alternativa a seguir é CORRETA:
- AA asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
- BAs asserções I e II são proposições verdadeiras.
- CAs asserções I e II são proposições falsas.
- DA asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.