Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AUCTOR Consultoria 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq827703
- Banca
- AUCTOR Consultoria
- Órgão
- Prefeitura de Chácara - MG
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro Escolar
Um dos atributos de um porteiro escolar é ficar bem atento às pessoas que desejam se ingressar no local. Caso sejam pessoas estranhas ao ambiente escolar, a melhor atitude do porteiro será:
- APermitir o livre acesso, sem mesmo pedir a identificação, pois todos temos o direito de ir e vir sem sermos abordados.
- BPedir a identificação de forma firme e justificando a necessidade por conta dos trajes da pessoa.
- CImpedir o acesso da pessoa, não necessitando dar informações, visto que é uma área restrita.
- DPerguntar a qual setor a pessoa irá se dirigir e certificar-se de que pode dar a autorização para a entrada.