Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Aroeira 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq829838
- Banca
- Aroeira
- Órgão
- Prefeitura de Vianópolis - GO
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
O profissional recepcionista desempenha função muito importante no serviço público, pois é ele quem recepciona e atende os cidadãos que buscam atendimento.Quais são os princípios fundamentais para o bom atendimento no serviço público?
- AEficiência, informalidade e sigilo das informações
- BCortesia, clareza, acessibilidade, segurança e eficiência.
- CRapidez, confidencialidade e burocracia.
- DFormalidade, rigidez e impessoalidade.