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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Avança SP 2023

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq830739
Banca
Avança SP
Órgão
DAE-Santa Bárbara d’Oeste
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Operador de Telemarketing
Há diversas operações realizadas por meio do sistema PABX, como por exemplo a discagem fácil que se aplica aos números de telefone que são frequentemente discados. Sobre esse tipo de operação, há diversas formas de discagem, como as demonstradas a seguir, exceto:
  1. ADiscagem por toque
  2. BDiscagem abreviada corporativa
  3. CDiscagem abreviada do sistema
  4. DHot line
  5. EDiscagem rápida (número pré-programado)
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Discagem abreviada corporativa

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