Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Avança SP 2023
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq830747
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- DAE-Santa Bárbara d’Oeste
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Operador de Telemarketing
Autenticidade é uma medida de segurança da Leia as asserções posteriores e assinale a alternativa incorreta.
- APABX pode ser traduzido como “troca automática de ramais privados”.
- BA função do PABX difere da função do PBX.
- CO PABX pode ser entendido como uma minicentral telefônica inserida dentro da estrutura interna organizacional que, por meio da automatização, gerencia as chamadas internas entre as diferentes linhas telefônicas.
- DO PBX é um dispositivo manual que necessita da ação humana em sua operação.
- EO PABX cria uma rede simplificada para o usuário, possibilitando a conexão direta com diferentes ramais, a partir dos quatro números finais de um telefone.