Questão de Comunicação Social — Comunicação Organizacional na Comunicação Social — Avança SP 2023
Comunicação SocialComunicação Organizacional na Comunicação Social
- Código
- qq831017
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Fundação de Saúde de Rio Claro - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista em Comunicação Social
A gestão de crises é uma parte crítica da comunicação organizacional. Quando ocorre uma crise em uma organização, qual é o papel principal do analista em comunicação social?
- AMinimizar a divulgação da crise e evitar a comunicação com a mídia e o público em geral.
- BIdentificar e responsabilizar publicamente os indivíduos ou departamentos responsáveis pela crise.
- CGerenciar a comunicação eficaz com os stakeholders, incluindo a mídia, os funcionários e o público, para minimizar danos à reputação da organização.
- DNegar a existência da crise para evitar o pânico entre os funcionários e os stakeholders.
- ETomar decisões de alto nível sobre como resolver a crise, excluindo outros membros da equipe de gestão.