Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — Avança SP 2023
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq839374
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- SAEP de Pirassununga - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
Para operacionalizar um PABX, ou seja, transferiras chamadas telefônicas por meio desse tipo de sistema, é importante primeiro conhecer sua funcionalidade e algumas de suas características. Nesse sentido, o PABX é considerado como uma rede de telefonia privada que oferece recursos é facilidades essenciais para a comunicação organizacional. Sobre esse sistema, é pertinente afirmar:
- ANo mercado, destacam-se três tipos: PABXs convencionais, PABXs modernos e PABXs obsoletos.
- BOs modelos modernos funcionam por meio de telefones fixos e uma infraestrutura de rede de telefonia por par metálico.
- CApenas os modelos de PABX mais modernos possuem recursos ou facilidades que permitem a transferência de chamadas, atendimento automático, música em espera, caixa postal, chamada em espera etc.
- DOs sistemas mais modernos são baseados em sistemas virtuais, em que o PABX poderá ser hospedado em servidores internos da empresa ou em nuvem.
- EA principal função do PABX é permitir a comunicação interna entre os colaboradores de uma empresa.