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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — BRB 2023

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq841659
Banca
BRB
Órgão
Prefeitura de Borda da Mata - MG
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista de Pronto Atendimento
Em relação à linguagem apropriada ao atendimento ao público, ela deve ser:
  1. AA linguagem deve ser sempre a mesma independente do público alvo.
  2. BA linguagem utilizada não é importante.
  3. CA linguagem deve estar adaptada ao seu gosto pessoal.
  4. DA linguagem deve estar adaptada ao tipo de público que você possui.
  5. EA linguagem não deve estar adaptada ao tipo de público que você possui.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — A linguagem deve estar adaptada ao tipo de público que você possui.

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