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Questão de Legislação Federal — Decreto nº 9.094 de 2017 - Simplificação de atendimento aos usuários de serviços públicos — COMPERVE - UFRN 2023

Legislação FederalDecreto nº 9.094 de 2017 - Simplificação de atendimento aos usuários de serviços públicos
Código
qq845127
Banca
COMPERVE - UFRN
Órgão
UFRN
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
COMPERVE - - Assistente em Administração
O Decreto nº 9.094/2017 foi criado no intuito de simplificar o atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, de ratificar a dispensa de reconhecimento de firma e da autenticação em documentos produzidos no país e de instituir a Carta de Serviços ao Usuário. Considerando que a UFRN está desenvolvendo a sua carta de serviços, a equipe designada deve apresentar, nesse documento,
  1. Aos padrões de qualidade de atendimento ao público.
  2. Bos requisitos e o formulário do Simplifique
  3. Ca identificação do solicitante da carta.
  4. Da forma de autenticação de cópias de documentos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — os padrões de qualidade de atendimento ao público.

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