Questão de Administração Geral — Abordagem Comportamental da Administração — CONSULPAM 2023
Administração GeralAbordagem Comportamental da Administração
- Código
- qq847494
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- ICTIM - RJ
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo I
Os clientes somente tomam total conhecimento dos serviços prestados por determinada organização no momento em que, efetivamente, os utiliza. Por essa razão, não raras vezes, acabam escolhendo o serviço com base na reputação da organização ou recomendações de outras pessoas.O texto refere-se às seguintes características dos serviços:
- AVariabilidade e intangibilidade.
- BIntangibilidade e inseparabilidade.
- CInseparabilidade e intangibilidade.
- DSimultaneidade e variabilidade.