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Questão de Arquitetura de Software — ECM (Enterprise Content Management) — CONSULPAM 2023

Arquitetura de SoftwareECM (Enterprise Content Management)
Código
qq847624
Banca
CONSULPAM
Órgão
Prefeitura de Araraquara - SP
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Suporte em Tecnologia da Informação
ECM (Enterprise Content Management – gerenciamento de conteúdo empresarial) é o conjunto de estratégias, métodos e ferramentas para capturar, armazenar, gerir, preservar e disponibilizar conteúdo corporativo. A tecnologia de ECM permite, EXCETO:
  1. AConsulta on-line às pastas/documentos digitais no computador.
  2. BEliminação do trabalho e dos controles associados à solicitação, envio/recebimento e devolução dos documentos em papel, como: malote, copias e outros.
  3. CCriação de bancos de dados flexíveis e simultâneos.
  4. DLiberação de espaço físico nos setores, com a possibilidade de envio de documentos para um espaço exclusivo destinado ao arquivo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Criação de bancos de dados flexíveis e simultâneos.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

ECM (Enterprise Content Management)

Gabarito: letra C. ECM é o conjunto de estratégias, métodos e ferramentas para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e disponibilizar conteúdo corporativo ao longo do ciclo de vida. A criação de bancos de dados flexíveis e simultâneos não é uma funcionalidade direta do ECM – essa é atribuição de um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD). As demais alternativas descrevem benefícios reais proporcionados pela tecnologia.

Alternativa A — ✅ Correta

O ECM permite consulta on-line a pastas e documentos digitais por meio de índices e metadados, agilizando a localização da informação. É uma das funcionalidades básicas do sistema.

Alternativa B — ✅ Correta

Ao digitalizar e gerenciar eletronicamente os documentos, o ECM reduz ou elimina a necessidade de controles manuais (malote, cópias, solicitações de empréstimo), diminuindo custos e riscos de extravio.

Alternativa C — ❌ Incorreta ⟵ GABARITO

O ECM gerencia o conteúdo (documentos, imagens, e-mails etc.), mas não tem por objetivo criar bancos de dados flexíveis e simultâneos. Essa é a função de um SGBD. O ECM pode utilizar bancos de dados para armazenar metadados, mas não os “cria” como finalidade principal. Portanto, esta é a exceção pedida.

Alternativa D — ✅ Correta

A digitalização de documentos físicos libera espaço nos setores, e o ECM permite enviar os originais para um arquivo definitivo (ou descarte), otimizando o uso das áreas de trabalho.

NÃO CAIA NESSA!

A alternativa C pode confundir o candidato, pois o ECM realmente utiliza bancos de dados para armazenar metadados e índices, mas a criação de bancos de dados flexíveis e simultâneos é atribuição específica de SGBDs. O foco do ECM é gerenciar conteúdo, e não projetar bancos de dados.

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