Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CONSULPAM 2023
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq848114
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- Prefeitura de Araraquara - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Inspetor de Serviços Públicos
Uma organização de serviços financeiros deseja melhorar a eficiência de seu processo de aprovação de empréstimos, que atualmente é complexo e demorado. Assinale qual das seguintes técnicas de mapeamento de processos é mais apropriada para identificar gargalos e ineficiências neste processo.
- ADiagrama de Causa e Efeito (Ishikawa).
- BFluxograma.
- CAnálise SWOT.
- DAnálise de Valor Agregado (AVA).