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Questão de Engenharia de Transportes e Trânsito — Trânsito, Tráfego e Transporte — IV - UFG 2023

Engenharia de Transportes e TrânsitoTrânsito, Tráfego e Transporte
Código
qq861140
Banca
IV - UFG
Órgão
Prefeitura de Cidade Ocidental - GO
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
CS-UFG - - Fiscal de Transporte Público e Trânsito
Serviços de transporte público devem ter sua qualidade avaliada constantemente e, para tanto, uma dimensão de aferição é
  1. Ao desempenho, que se refere à vida útil do serviço.
  2. Ba confiabilidade, que diz respeito à baixa probabilidade de apresentar defeitos.
  3. Ca conformidade, que diz respeito à rapidez e à cortesia dos funcionários.
  4. Da durabilidade, que se refere às características operacionais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — a confiabilidade, que diz respeito à baixa probabilidade de apresentar defeitos.

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