Questão de Secretariado — Comportamento, Postura — FAU 2023
SecretariadoComportamento, Postura
- Código
- qq868092
- Banca
- FAU
- Órgão
- Câmara de Prudentópolis - PR
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Secretaria
Adquirir o conhecimento de técnicas que formam um conjunto de habilidades e competências necessárias ao bom atendimento é responsabilidade de todos os colaboradores da instituição. Entretanto, para os profissionais de secretariado, além de ser uma responsabilidade, é uma “essencialidade” que constitui e solidifica a profissão. Sendo assim, as principais atitudes construtivas a serem adotas pelo profissional de secretariado ao atender o público são, EXCETO:
- ADesatenção.
- BComunicação.
- CProntidão.
- DMotivação.
- ESigilo.