Questão de Secretariado — Perfil Profissional — FAU 2023
SecretariadoPerfil Profissional
- Código
- qq868155
- Banca
- FAU
- Órgão
- Câmara de Prudentópolis - PR
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista/Telefonista
Marque “V” para verdadeiro e “F” para falso:Entre os deveres do profissional que atua na recepção temos:( ) Ser imparcial e ouvir sempre os dois lados caso haja conflitos no atendimento.( ) Ser discreto em relação ao que acontece na organização em que atua.( ) Ser inflexível no ato da resolução de um conflito de atendimento.( ) Ser passivo e irresponsável com as próprias atividades e ações comportamentais.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
- AV, V, F, F.
- BF, F, V, V.
- CV, F, V, F.
- DV, F, F, V.
- EF, V, F, V.