Questão de Secretariado — Organização e Metodos — FAU 2023
SecretariadoOrganização e Metodos
- Código
- qq868164
- Banca
- FAU
- Órgão
- Câmara de Prudentópolis - PR
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista/Telefonista
Durante suas atividades cotidianas, o profissional recepcionista necessita, na maioria das vezes, lidar com várias tarefas ao mesmo tempo: a) atender chamadas telefônicas; b) cumprimentar e orientar os clientes; c) agendar reuniões; d) lidar com as correspondências e e-mails, entre outras. Nesta rotina, assinale a habilidade que este profissional deve utilizar:
- ASaber que o mais importante são as redes sociais pessoais.
- BSaber gerenciar o tempo e priorizar as tarefas.
- CSaber responder as atividades de forma estressada e nervosa.
- DSaber que sua postura profissional não é importante.
- ESaber que as tarefas da rotina não são prioridade, pois podem esperar até a chefia cobrar.