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Questão de Secretariado — Atribuições — FAU 2023

SecretariadoAtribuições
Código
qq868175
Banca
FAU
Órgão
Câmara de Prudentópolis - PR
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Secretário Executivo
As principais habilidades de atendimento focadas no cliente externo e interno que o profissional de secretariado deve ter no exercício de sua profissão são, EXCETO:
  1. ATer foco no cliente.
  2. BTer habilidade de negociação com o cliente.
  3. CTer pouca inteligência emocional com o cliente.
  4. DTer flexibilidade com o cliente.
  5. ETer capacidade para administrar os conflitos com o cliente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Ter pouca inteligência emocional com o cliente.

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