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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAU 2023

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq868315
Banca
FAU
Órgão
Prefeitura de Ampére - PR
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar de Secretaria
Nas organizações atuais o atendimento ao público deve ser personalizado. Ou seja, foi-se o tempo em que a linguagem formal e impessoal se caracterizava como sendo a comunicação profissional. Hoje, valoriza-se muito, EXCETO:
  1. Aa emoção.
  2. Ba intolerância.
  3. Ca intuição.
  4. Da empatia.
  5. Ea assertividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — a intolerância.

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