Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAU 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq869591
- Banca
- FAU
- Órgão
- Prefeitura de General Carneiro - PR
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Arquivo
A qualidade do atendimento prestado depende da capacidade de se comunicar com o público e da mensagem transmitida. Desta forma, o ato de atender ao público corresponde ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais se mantém contato. Assinale a atitude que NÃO é direcionada para um atendimento ao público de qualidade:
- AProatividade.
- BRespeito.
- CImpaciência.
- DCordialidade.
- EInteresse no interlocutor.