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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FAUEL 2023

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq874274
Banca
FAUEL
Órgão
Prefeitura de Tamboara - PR
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
Em termos de desenvolvimento organizacional, relações humanas e atendimento ao público, analise as seguintes afirmativas, em seguida assinale a alternativa que traz, de forma CORRETA os fatores internos que auxiliam na promoção de um bom ambiente de trabalho e atendimento ao público.I – Otimização dos canais de comunicação interna.II – Aumento do grau de satisfação com o trabalho.III – Promoção de segurança física e emocional no ambiente de trabalho.IV – Ações que estimulem o aumento no grau de rotatividade organizacional.V – Existência de políticas que potencializem o conflito organizacional.
  1. AApenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
  2. BApenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
  3. CApenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
  4. DApenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
  5. EApenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

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