Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FAUEL 2023
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq874274
- Banca
- FAUEL
- Órgão
- Prefeitura de Tamboara - PR
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Em termos de desenvolvimento organizacional, relações humanas e atendimento ao público, analise as seguintes afirmativas, em seguida assinale a alternativa que traz, de forma CORRETA os fatores internos que auxiliam na promoção de um bom ambiente de trabalho e atendimento ao público.I – Otimização dos canais de comunicação interna.II – Aumento do grau de satisfação com o trabalho.III – Promoção de segurança física e emocional no ambiente de trabalho.IV – Ações que estimulem o aumento no grau de rotatividade organizacional.V – Existência de políticas que potencializem o conflito organizacional.
- AApenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
- BApenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
- CApenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
- DApenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
- EApenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.