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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FAUEL 2023

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq874275
Banca
FAUEL
Órgão
Prefeitura de Tamboara - PR
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
Pesquisas recentes na área organizacional demonstram que a boa condução das relações humanas dentro do ambiente de trabalho depende de práticas de gestão que melhoram tanto o ambiente interno da mesma quanto o atendimento ao público. Assinale a alternativa que traz um comportamento negativo em termos de relações humanas e atendimento ao público.
  1. APromoção de um padrão ético de comportamento.
  2. BFoco no individualismo e minimização do trabalho em equipe.
  3. CValorização do comprometimento e responsabilidade na condução do trabalho.
  4. DCumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.
  5. ERealização de atividades e práticas de integração profissional
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Foco no individualismo e minimização do trabalho em equipe.

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