Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCM 2023
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq876366
- Banca
- FCM
- Órgão
- IF Sul - MG
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnco - Área Industrial 1 - Apoio
Conforme os autores de Business Model Generation: Inovação em Modelos de Negócios, um modelo de negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização.Associe corretamente os componentes de um modelo de negócios à sua respectiva caracterização.COMPONENTES 1 - Segmento de clientes 2 - Proposta de Valor 3 - Canais 4 - Relacionamento com clientes 5 - Fontes de receita 6 - Recursos principais 7 - Atividades-chave 8 - Parcerias principais 9 - Estruturas de custo CARACTERIZAÇÕES ( ) ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) alianças para otimizar um modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir recursos. ( ) como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes. ( ) diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar. ( ) dinheiro que uma empresa gera a partir de cada segmento de clientes. ( ) motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. ( ) recursos físicos, financeiros, intelectuais ou humanos mais importantes para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos. ( ) todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócios. A sequência correta é:
- A2, 5, 3, 4, 8, 1, 9, 6, 7.
- B2, 5, 1, 6, 9, 3, 4, 8, 7.
- C2, 5, 9, 6, 7, 1, 3, 4, 8.
- D5, 2, 7, 3, 4, 1, 6, 8, 9.
- E7, 8, 3, 1, 5, 2, 6, 4, 9.