Questão de Design Gráfico — Linguagem, Suporte e Tecnologia — FUMARC 2023
Design GráficoLinguagem, Suporte e Tecnologia
- Código
- qq886523
- Banca
- FUMARC
- Órgão
- AL-MG
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo - Programador Visual I - Designer de Produtos Digitais
A jornada descreve o percurso de um usuário por uma sequência de passos dados para alcançar um objetivo.Sobre as jornadas dos usuários e seu papel na construção de produtos digitais, é CORRETO afirmar:
- ACada passo da jornada deve ser detalhado ao máximo. Se quisermos compreender em profundidade cada passo do usuário na execução da tarefa, o detalhamento deve chegar ao nível máximo.
- BDevemos estar sempre atentos para que jamais misturemos as funcionalidades dos produtos em desenvolvimento com as jornadas dos usuários. Dessa forma, sem colocar as funcionalidades nas jornadas, conseguimos garantir o surgimento de novas ideias e inovações.
- CÉ comum que alguns dos passos da jornada do usuário representem diferentes pontos de contato com o produto, caracterizando a interação da pessoa com ele.
- DUm importante norte para a construção de jornadas dos usuários é ter em mente seus objetivos e necessidades. Nesse sentido, uma jornada bem construída só é possível com a documentação em vídeo da interação real do usuário. É por isso que a construção de jornadas costuma encarecer o processo de design.