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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — FUNATEC 2023

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
qq888228
Banca
FUNATEC
Órgão
Prefeitura de Palmeirante - TO
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
São responsabilidades do Recepcionista, exceto:
  1. ACumprimentar e receber os visitantes logo que cheguem ao local.
  2. BEncaminhar os visitantes à pessoa e escritório ou setor apropriados.
  3. CAtender e selecionar telefonemas recebidos, não sendo sua função encaminhar tais telefonemas, pois o público deve saber exatamente para onde deve se direcionar dentro da instituição.
  4. DRealizar outras obrigações de recepcionista de escritório, tais como cuidar do arquivamento, tirar fotocópias, fazer tarefas de transcrição e enviar fax.
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GabaritoC — Atender e selecionar telefonemas recebidos, não sendo sua função encaminhar tais telefonemas, pois o público deve saber exatamente para onde deve se direcionar dentro da instituição.

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