Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNATEC 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq888235
- Banca
- FUNATEC
- Órgão
- Prefeitura de Palmeirante - TO
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Dentre as alternativas abaixo, qual delas não se encaixa na forma como o profissional recepcionista deve agir diante do público:
- ATenha paciência ao ouvir a pessoa, não a interrompa bruscamente.
- BDurante o atendimento, atenda telefonemas ou seu celular.
- CTrate a todos com igualdade e cordialidade.
- DProcure sorrir. Além de calorosa, essa atitude demonstra abertura e disposição.