Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FUNDATEC 2023
Administração Geral›Processo Decisório
Código
qq889938
Banca
FUNDATEC
Órgão
BRDE
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Projetos - Administrador
A tomada de decisão consiste em identificar problemas e oportunidades e, então, resolvê-los. De maneira geral, todas as funções administrativas envolvem a tomada de decisão, seja de uma forma mais estruturada, seja de uma maneira mais prática. O modelo de tomada de decisão que atribui à pessoa a capacidade irrestrita de maximizar e atingir seus objetivos, já que o tomador de decisões é capaz de escolher a alternativa ótima, é chamado de:
ADecisões não programadas.
BIrracional.
CCognitivo.
DRacionalidade Limitada.
ERacional.
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GabaritoE — Racional.
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Tomada de Decisão: Modelo Racional
Gabarito: letra E. O modelo racional de tomada de decisão pressupõe que o tomador possui capacidade irrestrita de maximizar resultados e escolher a alternativa ótima, exatamente como descrito no enunciado. Esse modelo contrasta com a racionalidade limitada, que reconhece limitações cognitivas.
A banca testa o conhecimento dos modelos de decisão, especialmente a distinção entre racionalidade plena e limitada. O conteúdo de apoio define claramente o modelo racional e a racionalidade limitada.
Modelos de decisão
1Racional (clássico)
Informação total
Capacidade ilimitada
Busca a alternativa ótima
Maximiza resultados
2Racionalidade limitada (Simon)
Limitações cognitivas
Informação parcial
Busca solução satisfatória
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Decisões não programadas referem-se a situações complexas e não rotineiras, não a um modelo de tomada de decisão. A descrição do enunciado não se relaciona com o tipo de decisão, mas com a abordagem racional.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O termo "irracional" não designa um modelo formal de tomada de decisão. O enunciado descreve um processo de maximização, que é racional, e não irracional.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O modelo cognitivo é uma abordagem que considera os processos mentais, mas não necessariamente implica capacidade irrestrita de maximizar. O termo mais específico para a descrição é "racional".
Alternativa D — ❌ Incorreta
A racionalidade limitada (bounded rationality), proposta por Herbert Simon, afirma que os tomadores de decisão possuem limitações cognitivas e de informação, buscando soluções satisfatórias, não ótimas. É o oposto do que o enunciado descreve.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O modelo racional clássico considera que o decisor tem total informação, capacidade ilimitada de processamento e escolhe a alternativa que maximiza seus objetivos (alternativa ótima). É exatamente a definição apresentada.
PEGA ESSA DICA!
Memorize a diferença: modelo racional = maximização + alternativa ótima; racionalidade limitada = satisfação + alternativa satisfatória. Na prova, palavras como "irrestrita", "maximizar", "ótima" apontam para o modelo racional.
MNEMÔNICO
PODC
PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle
Funções do processo administrativo (abordagem neoclássica / Chiavenato)