Ativos de Processos Organizacionais (PMBOK)
Gabarito: letra D. Segundo o Guia PMBOK 5ª Edição, os ativos de processos organizacionais (Organizational Process Assets) são exatamente o conjunto de planos, processos, políticas, procedimentos e bases de conhecimento específicas da organização. Trata-se de um conceito fundamental para a gestão de projetos, pois esses ativos são utilizados como entradas para a maioria dos processos.
A questão cobra a definição terminológica do PMBOK. Vamos analisar cada alternativa:
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Repositórios de dados corporativos" é um termo genérico para bases de dados, mas não é o termo técnico utilizado pelo PMBOK para o conjunto descrito.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Fatores críticos de sucesso" (Critical Success Factors) são elementos necessários para o sucesso do projeto, não abrangem planos, processos etc.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Bases de informações institucionais" é uma expressão vaga; o PMBOK utiliza "ativos de processos organizacionais" como termo padronizado.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Conforme a definição do PMBOK 5ª Edição, ativos de processos organizacionais incluem todos os planos, processos, políticas, procedimentos e bases de conhecimento que a organização possui e utiliza. Eles são atualizados ao longo do projeto.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Portfólios de programas e projetos" refere-se a um conjunto de projetos agrupados para gestão estratégica, não ao acervo de processos e conhecimento.
Gabarito: letra D.