Esse elemento identifica uma tarefaGabaritoE — manual.
Gabarito: letra E. O elemento representado na imagem é a tarefa manual, que no padrão BPMN (Business Process Model and Notation) é identificada por um ícone de mão no canto superior esquerdo do retângulo da tarefa. Essa notação é padronizada e o Bizagi Modeler, como ferramenta de modelagem, segue o padrão BPMN 2.0, sendo essa a forma de distinguir visualmente os diferentes tipos de tarefa.
A modelagem de processos de negócio (BPM) utiliza uma notação padronizada — o BPMN — para representar graficamente o fluxo de trabalho. Dentro dessa notação, as tarefas são as unidades atômicas de trabalho, e existem vários tipos, cada um com um ícone específico que indica a natureza da atividade. O Bizagi Modeler, por ser uma ferramenta de modelagem BPMN, exibe esses ícones para que o modelador e os leitores do diagrama identifiquem rapidamente o tipo de tarefa sem precisar ler descrições textuais.
Os principais tipos de tarefa no BPMN são:
Tarefa de usuário: executada por uma pessoa com auxílio de um sistema; o ícone é uma figura humana (cabeça e ombros).
Tarefa de serviço: executada automaticamente por um sistema ou aplicação, sem intervenção humana; o ícone é uma engrenagem.
Tarefa de script: executada por um script (código) que roda automaticamente; o ícone é um rolo de papel com linhas (representando código).
Tarefa manual: executada por uma pessoa sem o auxílio de nenhum sistema; o ícone é uma mão.
Tarefa de recebimento: aguarda a chegada de uma mensagem de um participante externo; o ícone é um envelope.
Tarefa abstrata: é um tipo genérico, sem ícone específico, usado quando o tipo não é definido ou não importa para o modelo.
A imagem da questão mostra uma tarefa com o ícone de mão, que é o símbolo universal da tarefa manual no BPMN. A banca explora exatamente o reconhecimento visual desses ícones, que são padronizados e cobrados em provas de modelagem de processos.
A banca troca os ícones entre os tipos de tarefa. O candidato que confunde o ícone da mão (manual) com o da figura humana (usuário) erra a questão. Lembre-se: mão = manual (sem sistema), pessoa = usuário (com sistema).
A tarefa de recebimento é representada por um envelope (mensagem). O ícone de mão não corresponde a esse tipo. A tarefa de recebimento é usada quando o processo precisa aguardar a chegada de uma mensagem de outro participante.
A tarefa de usuário é representada por uma figura humana (cabeça e ombros). O ícone de mão indica que a tarefa é executada sem o auxílio de sistema, enquanto a tarefa de usuário pressupõe a interação com um sistema. Essa é a confusão mais comum, pois ambas envolvem pessoas.
A tarefa de script é representada por um rolo de papel com linhas (código). O ícone de mão não corresponde a esse tipo. A tarefa de script é executada automaticamente por um código, sem intervenção humana.
A tarefa abstrata é um tipo genérico que não possui ícone específico. Ela é usada quando o tipo de tarefa não é definido ou não é relevante para o modelo. Como a imagem mostra um ícone de mão, não pode ser uma tarefa abstrata.
A tarefa manual é executada por uma pessoa sem o auxílio de nenhum sistema. O ícone de mão é o símbolo padronizado no BPMN para esse tipo de tarefa. O Bizagi Modeler, seguindo o padrão BPMN 2.0, exibe esse ícone para indicar que a atividade é realizada manualmente.
Gabarito: letra E
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