Questão de Administração de Recursos Materiais — Cadeias de Suprimento Direta, Reversa e de Ciclo Fechado — FUNDATEC 2023
Administração de Recursos MateriaisCadeias de Suprimento Direta, Reversa e de Ciclo Fechado
- Código
- qq893153
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IF Farroupilha - RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Professor EBTT - Administração/Administração Geral
Bowersox (2014) define que a excelência no desempenho da cadeia de suprimentos exige o cumprimento simultâneo de oito processos-chave. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os quatro processos da cadeia de suprimentos abaixo às suas respectivas descrições.Coluna 11. Colaboração no relacionamento com clientes.2. Lançamento de novos bens/serviços.3. Atendimento do pedido/prestação de serviços.4. Apoio ao ciclo de vida.Coluna 2( ) Capacidade de executar o desempenho superior e sustentável do pedido à entrega e os serviços essenciais relacionados.( ) Reparos e apoio aos produtos durante seu ciclo de vida, incluindo garantia, manutenção e consertos.( ) Desenvolvimento e administração dos relacionamentos com os clientes para facilitar o compartilhamento de informações estratégicas, o planejamento conjunto e as operações integradas.( ) Participação no desenvolvimento de bens e serviços e no lançamento enxuto.A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- A2 – 3 – 4 – 1.
- B3 – 1 – 2 – 4.
- C3 – 4 – 1 – 2.
- D4 – 2 – 1 – 3.
- E4 – 1 – 3 – 2.