Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FUNDATEC 2023
Administração Geral›Liderança e Motivação
Código
qq893598
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-RS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Professor - Administração: Marketing Digital
De acordo com Chiavenato (2014), a Teoria ERG, desenvolvida por Clayton Alderfer, é uma teoria motivacional que reestrutura as necessidades humanas em três categorias principais: Existência, Relacionamento e Crescimento. Assinale a alternativa que apresenta uma característica fundamental da Teoria ERC.
AA Existência é uma categoria que se refere à necessidade de relacionamentos interpessoais positivos, incluindo a conexão com outras pessoas, o sentimento de pertencimento a grupos sociais e a formação de relações significativas.
BAssim como ocorre na Teoria das Necessidades de Maslow, a satisfação de uma necessidade de nível mais alto não pode retroceder para necessidades de nível mais baixo.
CA categoria de Relacionamento inclui as necessidades básicas de sobrevivência, como alimentação, abrigo, segurança física e condições de trabalho seguras.
DDiferentemente da Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow, a Teoria ERC destaca a sobreposição e a possibilidade de regressão entre as categorias de necessidade, o que significa que várias necessidades podem estar ativas simultaneamente.
EA satisfação das necessidades de poder e realização está associada ao sentimento de pertencimento e aceitação dentro de um grupo social.
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GabaritoD — Diferentemente da Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow, a Teoria ERC destaca a sobreposição e a possibilidade de regressão entre as categorias de necessidade, o que significa que várias necessidades podem estar ativas simultaneamente.
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Teoria ERG (Alderfer)
Gabarito: letra D. A principal inovação da Teoria ERG (ou ERC) em relação à hierarquia de Maslow é a possibilidade de regressão e a ativação simultânea de múltiplas necessidades — exatamente o que a alternativa D descreve. Enquanto Maslow defendia que uma necessidade de nível superior só surge após a satisfação completa da inferior, Alderfer propõe que as categorias (Existência, Relacionamento e Crescimento) podem sobrepor-se e que a frustração de uma necessidade superior pode redirecionar o comportamento para uma inferior (regressão).
Alternativa A — ❌ Incorreta
A descrição da categoria Existência está trocada pela de Relacionamento. A Existência abrange necessidades básicas de sobrevivência (fisiológicas e de segurança), não de relacionamentos interpessoais. Estes pertencem à categoria Relacionamento.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A afirmação contraria um dos pilares da Teoria ERG. Diferentemente de Maslow, Alderfer admitia a regressão: se uma necessidade de nível superior (Crescimento) é frustrada, a pessoa pode intensificar a busca por necessidades de nível inferior (Existência ou Relacionamento). Portanto, a satisfação de uma necessidade mais alta pode retroceder.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A categoria Relacionamento não inclui necessidades básicas de sobrevivência. Ela envolve a interação social, o sentimento de pertencimento e vínculos afetivos. As necessidades básicas (alimentação, abrigo, segurança) pertencem à categoria Existência.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
É a característica central e distintiva da Teoria ERG: sobreposição (várias necessidades podem estar ativas simultaneamente) e regressão (frustração de uma necessidade superior leva à intensificação de outra inferior). Isso contrasta com a rigidez hierárquica de Maslow, em que a satisfação é pré-requisito para o próximo nível.
Alternativa E — ❌ Incorreta
As necessidades de poder e realização são classificadas na categoria Crescimento (autorrealização e desenvolvimento pessoal), e não se confundem com o sentimento de pertencimento e aceitação, que são próprios da categoria Relacionamento. A alternativa mistura os conceitos.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar as três categorias da ERG, lembre da sigla ERC (Existência, Relacionamento, Crescimento). Associe Existência a necessidades materiais e de sobrevivência; Relacionamento a vínculos sociais; e Crescimento a desenvolvimento pessoal e autorrealização. O grande diferencial da teoria é a regressão: ao contrário de Maslow, aqui a frustração pode fazer o indivíduo retroceder a uma necessidade de nível inferior.