Questão de Administração Geral — Abordagem Contingencial da Administração — FUNDATEC 2023
Administração Geral›Abordagem Contingencial da Administração
Código
qq893599
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-RS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Professor - Administração: Marketing Digital
Conforme Chiavenato (2014), a Teoria da Contingência destaca a importância de adaptar as práticas de gestão ao ambiente e às circunstâncias específicas de uma organização. Sendo assim, para o entendimento efetivo da Teoria da Contingência, é fundamental que se realize uma análise criteriosa e um diagnóstico das variáveis que afetam a organização, de modo que seja possível a compreensão do ambiente externo, da cultura organizacional, da estrutura, entre outros fatores relevantes. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa que apresenta a principal característica que diferencia a Teoria da Contingência das teorias clássicas de administração.
AFoco na satisfação e na motivação dos trabalhadores.
BÊnfase nos cargos e na autoridade formal.
CEnfoque na eficiência operacional e na padronização de processos.
DReconhecimento da complexidade e da interdependência das variáveis organizacionais.
EÊnfase nos objetivos organizacionais através da compreensão das funções do processo administrativo.
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GabaritoD — Reconhecimento da complexidade e da interdependência das variáveis organizacionais.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Abordagem Contingencial: o diferencial em relação às teorias clássicas
Gabarito: letra D. A principal característica que diferencia a Teoria da Contingência das teorias clássicas é o reconhecimento de que não existe uma única forma correta de administrar – a eficácia organizacional depende da análise das variáveis ambientais e internas, ou seja, da complexidade e interdependência dessas variáveis. Enquanto as teorias clássicas buscavam princípios universais (uma maneira melhor), a Contingência afirma que tudo depende ("it depends").
A banca testa o conhecimento do marco distintivo de cada teoria administrativa. Para acertar, é preciso lembrar que:
Teoria da Contingência: ênfase no ambiente e na tecnologia; as práticas de gestão variam conforme a situação.
O material de apoio resume: "a Teoria da Contingência enfatiza a ideia de que as organizações são influenciadas pelo ambiente externo e pelas circunstâncias específicas... não existe uma única forma correta de organizar uma empresa". E na tabela das principais teorias, a Contingencial tem como característica "Ênfase na Tecnologia e no Ambiente da organização".
NÃO CAIA NESSA!
A banca insere alternativas que são o foco de outras teorias para confundir. O candidato que estudou superficialmente pode associar "complexidade" a algo vago e achar que qualquer alternativa genérica serve. É preciso conhecer a ênfase específica de cada teoria.
A) Foco na satisfação e motivação → Teoria Comportamental / Relações Humanas. B) Ênfase nos cargos e autoridade formal → Teoria Clássica (Fayol) / Burocracia. C) Eficiência operacional e padronização → Administração Científica (Taylor). D) Complexidade e interdependência → Contingência. E) Ênfase nos objetivos e funções do processo administrativo → Teoria Neoclássica.
PEGA ESSA DICA!
Monte uma tabela com as principais teorias e sua ênfase central. Use a tabela abaixo como referência e complete com outras (Estruturalista, Sistêmica). Na hora da prova, leia a alternativa e pergunte: "qual teoria coloca isso como centro?" Se não for a Contingência, descarte.
Teoria
Ênfase Principal
Científica
Tarefas
Clássica
Estrutura
Burocrática
Impessoalidade, procedimentos
Relações Humanas
Pessoas
Comportamental
Comportamento humano, motivação
Neoclássica
Resultados, objetivos, funções admin.
Contingencial
Ambiente e tecnologia
Alternativa A — ❌ Incorreta
Troca o foco: a satisfação e motivação dos trabalhadores são o cerne da Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo) e da Teoria Comportamental (Maslow, Herzberg), não da Contingência. A Contingência analisa variáveis ambientais e tecnológicas, não primordialmente o comportamento individual.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A ênfase nos cargos e na autoridade formal é característica da Teoria Clássica (Fayol) e da Teoria da Burocracia (Weber). São teorias que buscam estruturas universais e hierarquia rígida, exatamente o oposto da abordagem contingencial, que defende estruturas flexíveis conforme o ambiente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Eficiência operacional e padronização são marcas da Administração Científica (Taylor) e também da Teoria Clássica, com foco nos métodos de trabalho e na busca da "one best way". A Contingência nega a existência de uma única melhor maneira, valorizando a adaptação.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A Teoria da Contingência parte do princípio de que as organizações são sistemas abertos, influenciadas por múltiplas variáveis (ambiente externo, tecnologia, cultura, estrutura). Não há receita universal: as práticas de gestão eficazes dependem da complexidade e interdependência dessas variáveis. Essa é a ruptura essencial com as teorias clássicas, que propunham princípios válidos para toda e qualquer organização.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A ênfase nos objetivos organizacionais e nas funções do processo administrativo (planejar, organizar, dirigir, controlar) é típica da Teoria Neoclássica (Drucker, Koontz), que retoma e atualiza os princípios clássicos com foco em resultados. A Contingência não nega esses processos, mas sua ênfase está na análise situacional.
PEGA ESSA DICA!
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos