Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FUNDATEC 2023
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq894102
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IF-RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico - Adminsitrativo Bibliotecáriio-Documentalista
Para Grogan (1995), o impulso que desencadeia a atividade denominada serviço de referência é a questão formulada pelo usuário. A maioria esmagadora dessas questões demanda somente um auxílio limitado, não necessariamente porque sejam fáceis, mas por causa de sua natureza essencialmente autolimitante. Acerca da questão de referência, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada critério a sua respectiva descrição.Coluna 1 1. Consultas de localização de fatos. 2. Consultas de localização de material. 3. Consultas residuais. Coluna 2 ( ) São questões que apresentam uma certa incoerência interna, alguma incoerência lógica, até mesmo alguma impossibilidade intrínseca, frequentemente imperceptível para o consulente. ( ) São conhecidas como consulta de referência rápida ou imediata. ( ) São consultas de natureza aberta, que exigem ajuda mais prolongada por parte do bibliotecário de referência. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- A1 – 3 – 2.
- B2 – 3 – 1.
- C1 – 2 – 3.
- D3 – 1 – 2.
- E2 – 1 – 3.