Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FUNDATEC 2023
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq894306
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IF-SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário - Documentalista
Acerca do serviço de referência, assinale a alternativa correta.
- AO principal instrumento de negociação do bibliotecário de referência é o interrogatório competente, cuja finalidade é levar o consulente a falar.
- BA expressão facial não afeta a disposição do cliente em apresentar uma questão.
- CNo caso de busca bibliográfica, não há necessidade de perguntar ao consulente a sua opinião quanto ao número ideal de referências que serão necessárias, ou se prefere revocação alta ou precisão alta.
- DA etapa inicial do processo de referência se inicia com a apresentação dos resultados de busca ao consulente.
- EA competência em perguntar ainda é o principal instrumento de intimidação do bibliotecário de referência.