Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNDATEC 2023
Administração Geral›Gestão da Qualidade
Código
qq895415
Banca
FUNDATEC
Órgão
IFC-SC
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Mudança, de modo geral, se constitui na transição de uma situação para outra diferente ou a passagem de um estado para outro. Mudança implica, pois, ruptura, transformação, perturbação e interrupção. A mudança organizacional, por sua vez, é um processo sistêmico, englobando a organização como um todo, e se opera em diferentes dimensões, que incluem as pessoas, a estrutura organizacional, os produtos, processos e a sua cultura. Assinale a alternativa que apresenta uma característica de mudança incremental.
AAcontece de maneira drástica e em elementos mais profundos da vida organizacional.
BOcorre mediante pequenos ajustes na organização.
CAcontece quando os conflitos estão em fase de plena turbulência.
DÉ utilizado somente em empresas com baixo capital para investimentos.
EDeve ser implementada apenas em organizações burocráticas, com baixa tecnologia.
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GabaritoB — Ocorre mediante pequenos ajustes na organização.
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Mudança Organizacional: Incremental vs Radical
Gabarito: letra B. A mudança incremental caracteriza-se por pequenos ajustes contínuos na organização, sem rupturas profundas, contrastando com a mudança radical (ou transformacional), que é drástica e atinge elementos mais profundos da vida organizacional.
A questão cobra a distinção entre os dois tipos clássicos de mudança organizacional. A mudança incremental é gradual, evolutiva, focada em melhorias pontuais e contínuas (como o kaizen), enquanto a radical promove transformações estruturais e culturais amplas.
Característica
Mudança Incremental
Mudança Radical
Forma de ocorrência
Pequenos ajustes contínuos
Drástica e em elementos profundos
Impacto na organização
Gradual, evolutivo, superficial
Transformacional, estrutural e cultural
Relação com conflitos
Não é característica definidora
Pode ocorrer em turbulência
Aplicabilidade
Qualquer organização (porte, tecnologia)
Qualquer organização (porte, tecnologia)
Mudança organizacional
1Incremental
Pequenos ajustes contínuos
Gradual e evolutiva
Melhoria contínua (kaizen)
2Radical
Drástica e profunda
Ruptura estrutural/cultural
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Descreve a mudança radical (drástica e em elementos profundos), não a incremental. A mudança incremental é o oposto: ocorre de forma gradual e superficial.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exatamente a definição de mudança incremental: ocorre por meio de pequenos ajustes na organização, sem grandes rupturas. É a via da melhoria contínua.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Conflitos podem existir em qualquer tipo de mudança, não sendo característica exclusiva ou definidora da mudança incremental.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Não há restrição de capital para implementar mudanças incrementais; qualquer empresa pode adotá-las, independentemente de porte ou recursos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Mudança incremental não é exclusiva de organizações burocráticas ou de baixa tecnologia. Pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, inclusive nas mais inovadoras.