Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — FUNDATEC 2023

Tipos de planejamento segundo Ackoff (Chiavenato, 2014)

Gabarito: letra C – Otimizante. O enunciado descreve um planejamento voltado para melhorar práticas existentes, com foco em adaptação, inovação e melhoria contínua (base incremental). Essa definição corresponde exatamente ao planejamento otimizante na classificação de Ackoff, que prioriza a otimização dos processos atuais para alcançar maior eficiência, eficácia e efetividade.

A banca testa o conhecimento dos tipos de planejamento propostos por Ackoff, uma classificação clássica da Teoria Neoclássica. Cada alternativa representa um tipo, e a correta é aquela que captura a essência incremental e de aperfeiçoamento interno descrita no enunciado.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Planejamento conservador. Este tipo está associado à manutenção do status quo e à resistência a mudanças, sendo reativo e focado em preservar o que já existe, sem a conotação de melhoria contínua ou inovação. A descrição do enunciado pede justamente o oposto: adaptação e inovação.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Planejamento adaptativo. O planejamento adaptativo busca ajustar a organização às mudanças externas, mas não tem como foco principal o aprimoramento incremental interno. Ele é mais reativo ao ambiente do que proativo na melhoria das práticas existentes.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Planejamento otimizante. Conforme a tipologia de Ackoff (citado por Chiavenato), o planejamento otimizante visa aperfeiçoar continuamente as operações e processos atuais, promovendo inovação incremental dentro da organização. É exatamente o que o enunciado descreve: "melhorar as práticas existentes, estando voltado para adaptação e inovação dentro da própria organização, possuindo base predominantemente incremental".

Alternativa D — ❌ Incorreta

Planejamento finalístico. Este tipo é orientado para resultados e objetivos finais, mas não se caracteriza pela melhoria contínua incremental. Ele busca atingir metas específicas, muitas vezes com foco no longo prazo, e não necessariamente na otimização de processos internos.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Planejamento sistêmico. Embora considere a organização como um sistema, o planejamento sistêmico não tem como essência a abordagem incremental e de melhoria contínua. Ele enfatiza a inter-relação entre partes, mas não a otimização gradual de práticas.

Gabarito: letra C