Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FUNDATEC 2023
Administração Geral›Liderança e Motivação
Código
qq895542
Banca
FUNDATEC
Órgão
IFC-SC
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Assistente de Administração
Partindo do desenvolvimento teórico de Maslow, Clayton Alderfer desenvolveu a Teoria ERC (Existência-Relacionamento-Crescimento), também chamada de teoria ERG. Para essa teoria, a motivação do trabalhador também se relaciona com uma hierarquia de necessidades a serem satisfeitas. Sobre a Teoria ERG, de Alderfer, assinale a alternativa correta.
AHá cinco necessidades, da mesma forma como Maslow acreditava.
BAs diferentes necessidades não podem ser ativadas ao mesmo tempo.
CSe uma necessidade de nível mais alto for reprimida, o desejo de satisfazer outra necessidade de nível mais baixo irá aumentar. Trata-se do mecanismo chamado de frustração-regressão.
DExiste uma hierarquia rígida, de maneira que uma necessidade inferior deva estar satisfeita para que se possa focar numa necessidade mais elevada.
EAs necessidades de relacionamento incluem as necessidades de bem-estar físico: existência, preservação e sobrevivência.
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GabaritoC — Se uma necessidade de nível mais alto for reprimida, o desejo de satisfazer outra necessidade de nível mais baixo irá aumentar. Trata-se do mecanismo chamado de frustração-regressão.
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Teoria ERC (ERG) de Alderfer
Gabarito: letra C. A Teoria ERC de Alderfer propõe três níveis de necessidades – Existência, Relacionamento e Crescimento – e o mecanismo de frustração-regressão, segundo o qual a frustração de uma necessidade de nível mais alto intensifica o desejo de satisfazer uma necessidade de nível mais baixo. Essa descrição corresponde exatamente ao que afirma a alternativa C.
A banca testa a compreensão das diferenças entre a hierarquia de Maslow e a teoria ERC de Alderfer. Enquanto Maslow defende uma hierarquia rígida e cinco níveis, Alderfer reduz para três níveis e permite que várias necessidades sejam ativadas simultaneamente, além de introduzir o movimento de regresso por frustração.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a confusão entre Maslow e Alderfer. Muitos candidatos transferem as características de uma teoria para a outra. Lembre-se: hierarquia rígida e cinco níveis são de Maslow; flexibilidade, três níveis e frustração-regressão são de Alderfer.
Teoria ERC (Alderfer)
1Níveis de necessidade
Existência (fisiológicas + segurança)
Relacionamento (sociais)
Crescimento (estima + autorrealização)
2Características
Hierarquia rígida (é de Maslow)
Flexibilidade
Várias necessidades simultâneas
Frustração-regressão
Nível superior frustrado
Reforça nível inferior
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a Teoria ERC possui cinco necessidades, assim como a de Maslow. Na verdade, Alderfer agrupa as necessidades em apenas três categorias: Existência (fisiológicas e de segurança), Relacionamento (sociais e interpessoais) e Crescimento (estima e autorrealização).
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que as necessidades não podem ser ativadas ao mesmo tempo. Isso contraria um dos pilares da Teoria ERC: não há hierarquia rígida, e múltiplas necessidades podem estar em operação simultaneamente.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve com precisão o mecanismo de frustração-regressão (ou regresso por frustração), característico da Teoria ERC. Quando uma necessidade de nível superior (por exemplo, Crescimento) é frustrada, a pessoa regride para buscar maior satisfação em uma necessidade de nível inferior (como Existência ou Relacionamento).
Alternativa D — ❌ Incorreta
Menciona uma hierarquia rígida, típica de Maslow, mas que não se aplica à Teoria ERC. Alderfer flexibiliza a hierarquia, permitindo que as necessidades sejam buscadas de forma mais dinâmica, sem a exigência de satisfação plena de um nível para avançar a outro.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Atribui às necessidades de Relacionamento o conteúdo de bem-estar físico, existência e sobrevivência. Essas características pertencem às necessidades de Existência. As necessidades de Relacionamento referem-se às interações sociais e vínculos com outras pessoas.