Questão de Governança de TI — ITIL v. 3 — FUNDATEC 2023
Governança de TIITIL v. 3
- Código
- qq896954
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- PROCERGS
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- ANC - Analista em Computação - Ênfase em Suporte de Banco de Dados
No contexto do ITIL v3, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das atividades do Gerenciamento do Nível de Serviço.
- AIdentificação.
- BDefinição.
- CNegociação.
- DRestauração.
- EMonitoração.