Questão de Governança de TI — Gerência de Processos — FUNDATEC 2023
Governança de TI›Gerência de Processos
Código
qq897068
Banca
FUNDATEC
Órgão
PROCERGS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
ANC - Analista em Computação - Ênfase em Análise de Sistemas/Gerência de Projetos de TI
A ideia de melhor coordenar as pessoas, equipamentos e trabalho para agregar mais valor aos produtos e serviços oferecidos para os clientes e com menos perdas para a empresa é conhecida como:
AEstratégia dos modelos legados.
BEstratégia Lean.
CRobotização de processos.
DCompartimentalização de equipes de desenvolvimento.
ERedução de custos.
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GabaritoB — Estratégia Lean.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Estratégia Lean
Gabarito: letra B. A Estratégia Lean (ou pensamento enxuto) é uma filosofia de gestão originada no Sistema Toyota de Produção, que busca maximizar o valor entregue ao cliente por meio da eliminação contínua de desperdícios (perdas) e da otimização do fluxo de trabalho, coordenando pessoas, equipamentos e processos de forma integrada.
A descrição da questão — "melhor coordenar as pessoas, equipamentos e trabalho para agregar mais valor aos produtos e serviços oferecidos para os clientes e com menos perdas para a empresa" — resume exatamente o objetivo central do Lean.
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Estratégia dos modelos legados" não é um conceito consagrado em gestão; não se refere à coordenação para agregar valor com menos perdas. Modelos legados geralmente indicam sistemas ou práticas antigas que podem ser substituídos.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A Estratégia Lean é definida precisamente como a abordagem que integra pessoas, equipamentos e trabalho para entregar mais valor ao cliente com o mínimo de desperdício. É a alternativa que melhor se alinha ao enunciado.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Robotização de processos (RPA) é uma tecnologia que automatiza tarefas repetitivas, mas não abrange a coordenação ampla de pessoas, equipamentos e trabalho para agregar valor com menos perdas – é uma ferramenta, não uma estratégia global.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Compartimentalização de equipes de desenvolvimento (ex.: squads) é uma estrutura organizacional, mas não tem como foco principal a redução de perdas e a maximização de valor, embora possa contribuir para agilidade.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Redução de custos é um objetivo financeiro que pode ser alcançado de várias formas, inclusive com cortes que comprometem valor. O Lean busca reduzir perdas sem sacrificar o valor, o que é mais amplo que simples redução de custos.
PEGA ESSA DICA!
O conceito de Lean está fortemente associado ao sistema Toyota de Produção e aos cinco princípios: valor, fluxo de valor, fluxo contínuo, produção puxada e perfeição. Memorize esses princípios para diferenciar de outras abordagens. Em provas, a banca costuma usar expressões como "eliminar desperdícios", "agregar valor ao cliente" e "fluxo enxuto" para identificar a alternativa correta.