Questão de Governança de TI — COBIT 2019 — FUNDATEC 2023
Governança de TI›COBIT 2019
Código
qq897184
Banca
FUNDATEC
Órgão
PROCERGS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
ANC - Analista em Computação - Ênfase em Negócios de Produtos e Serviços de TI
Conforme o COBIT 2019, na primeira fase de pré-planejamento, um _____ é criado para princípios orientadores, políticas e benefícios esperados em todo o programa.Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Aworkshop
Bsistema
Cplano de contingência
Dplano de comunicação
Eplano de benefícios
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — plano de comunicação
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
COBIT 2019 – Pré-planejamento
Gabarito: letra D. No COBIT 2019, a primeira fase de pré-planejamento do programa de governança resulta na elaboração de um plano de comunicação, que define os princípios orientadores, as políticas e os benefícios esperados para todo o programa. Esse plano é essencial para alinhar as partes interessadas e garantir a transparência das diretrizes desde o início.
Análise das alternativas
Alternativa A — ❌ Incorreta
Um workshop pode ser utilizado como ferramenta dentro do pré-planejamento, mas não é o documento criado para registrar princípios, políticas e benefícios esperados.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Sistema é genérico demais e não corresponde ao artefato específico da fase de pré-planejamento no COBIT 2019.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O plano de contingência trata de respostas a incidentes e continuidade, não é o produto do pré-planejamento para definição de princípios e benefícios.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
De acordo com o guia de implementação do COBIT 2019, na fase de pré-planejamento (dentro do ciclo Iniciar o programa), é criado um plano de comunicação que estabelece os princípios orientadores, as políticas e os benefícios esperados, assegurando que todos os envolvidos compreendam o propósito e as diretrizes do programa.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Embora os benefícios esperados sejam parte do conteúdo, o documento formal produzido é o plano de comunicação, e não um plano de benefícios isolado. O plano de benefícios poderia ser um componente, mas o nome correto do artefato é plano de comunicação.
PEGA ESSA DICA!
Memorize as fases de implementação do COBIT 2019 e os artefatos gerados em cada uma. No pré-planejamento, foque no plano de comunicação; nas fases seguintes, surgem outros planos (ex.: plano de implementação, plano de mudança).